| Plateforme | Note | Volume | Ce qui ressort |
|---|---|---|---|
| Trustpilot | 4,9 / 5 | 957 avis | Le support domine les retours ; 100 % des avis négatifs ont une réponse |
| Google Play, application Android | 3,5 / 5 | 929 avis détaillés (999 en en-tête) | Retours contrastés : 23 % d’avis à 1 étoile, griefs sur les ouvrages |
Ce que nous avons testé nous-mêmes
Le 13 septembre 2026, nous avons testé Tolteck sur un compte réel, en session connectée, sans avoir identifié la formule active. Nous avons créé un devis fictif marqué « DEMONSTRATION » et saisi 20 fournitures à 100 € l’unité, 40 heures de main d’œuvre à 60 € et un ouvrage à 600 €, pour un total de 5 000 € HT observés. En modifiant la durée de main d’œuvre de 40 à 48 heures, le montant est passé à 5 480 € HT. Après fermeture puis réouverture du document, les valeurs saisies étaient toujours présentes, ce qui ne constitue pas un test de sauvegarde automatique.
La TVA à 10 %, présélectionnée dans cette démonstration, donnait un total de 6 028 € TTC, et un acompte de 30 % à la signature s’affichait à 1 808,40 € TTC. Il s’agit d’un échéancier inscrit sur le devis lui-même : nous n’avons émis aucune facture d’acompte, effectué aucun paiement, ni testé l’envoi ou l’export PDF du document. Le fonctionnement hors connexion, l’usage sur mobile, les applications natives, l’export de données et le support client restent hors du périmètre de notre essai.
Ce que disent les avis clients sur Trustpilot
Sur Trustpilot, relevé le 14 septembre 2026, Tolteck affiche une note de 4,9/5 sur 957 avis. La plateforme précise elle-même que l’entreprise invite régulièrement ses clients à laisser un avis, qu’il soit positif ou négatif, et indique que Tolteck a répondu à 100 % de ses avis négatifs, généralement en moins d’une semaine.
Les avis récents consultables portent très majoritairement sur la qualité du support : les conseillers y sont cités par leur prénom, et plusieurs clients décrivent des problèmes résolus en quelques minutes au téléphone ou par chat. À titre de comparaison, Trustpilot affiche sur cette même page la note d’Obat, un concurrent, à 4,5/5 sur 684 avis. Ces deux chiffres proviennent de la plateforme Trustpilot et non d’une évaluation que nous formulerions nous-mêmes.
L’autre son de cloche : l’application Android
Sur le Google Play Store, relevé le 14 septembre 2026, l’application « Tolteck : Devis et factures » affiche une note de 3,5/5. L’en-tête indique 999 avis, le détail en compte 929 au moment de notre relevé, pour plus de 500 000 téléchargements cumulés. La répartition détaillée donne 408 avis à 5 étoiles, 156 à 4, 73 à 3, 73 à 2 et 212 à 1 étoile, soit environ 61 % d’avis à 4 ou 5 étoiles et 23 % d’avis à 1 étoile.
L’avis signalé comme le plus utile reproche que la modification d’un matériau ne se répercute pas automatiquement dans les ouvrages qui l’utilisent, obligeant à refaire la modification à la main, tout en décrivant un service après-vente à l’écoute. L’écart avec la note Trustpilot peut s’expliquer par deux hypothèses de lecture : Trustpilot collecte souvent un avis après un contact avec le support, tandis que le Play Store note l’application mobile elle-même.
Prix et périmètre de l’offre unique
Relevés le 14 septembre 2026 sur la page tarifs de Tolteck, les prix reposent sur une offre unique : 25 € HT par mois en paiement mensuel, ou 19 € HT par mois en engagement annuel, payé en une fois pour 228 € HT sur 12 mois. Un mois d’essai gratuit est proposé avant tout engagement.
L’éditeur annonce dans cette offre les devis et factures, une bibliothèque d’ouvrages, l’usage sur PC, Mac, tablette et smartphone, la gestion des taux de TVA et de la franchise, le statut automatique des documents, un tableau de bord, la gestion des matériaux et des ouvrages, un support basé en France illimité par téléphone, chat et email, ainsi qu’une aide à la prise en main et des formations à distance illimitées. Le fonctionnement sans connexion internet est annoncé par l’éditeur, une affirmation que nous n’avons pas testée nous-mêmes.
Se faire son propre avis en 30 jours
Le mois d’essai gratuit permet de rejouer notre propre protocole plutôt que de s’en remettre à un avis extérieur. Concrètement : créer un devis fictif de trois lignes, modifier une quantité pour voir le total se recalculer, vérifier comment s’affiche l’échéancier d’acompte, puis tester l’envoi et l’export en PDF du document, des étapes que nous n’avons pas couvertes lors de notre essai.
Sur votre propre appareil, il est utile de couper le réseau pour vérifier le fonctionnement hors connexion annoncé par l’éditeur, et de contrôler vous-même si une application existe sur l’App Store si vous travaillez sur iPhone. Si vous comparez avec une alternative, Obat est le concurrent le plus souvent rapproché de Tolteck sur Trustpilot : il annonce une bibliothèque de 30 000 ouvrages, une signature illimitée, et un tarif de 300 € HT par an pour un profil micro-entreprise.
Les questions que vous vous posez
Quels sont les avis sur le logiciel Tolteck ?
Sur Trustpilot, relevé le 14 septembre 2026, Tolteck affiche 4,9/5 sur 957 avis, avec des commentaires portant surtout sur le support. Sur le Google Play Store, son application est notée 3,5/5 sur 929 avis détaillés, avec environ 23 % d’avis à 1 étoile. Ces deux notes viennent de plateformes différentes et ne se substituent pas l’une à l’autre.
Tolteck est-il fiable pour les devis et les factures ?
Lors de notre essai du 13 septembre 2026, un devis de 5 000 € HT modifié à 5 480 € HT a conservé ses valeurs après fermeture puis réouverture du document. Nous n’avons toutefois pas testé l’envoi, l’export PDF ni la facturation d’acompte : ces points restent à vérifier avant de généraliser.
Combien coûte Tolteck par mois ?
Relevé le 14 septembre 2026, Tolteck propose une offre unique à 25 € HT par mois en paiement mensuel, ou 19 € HT par mois en engagement annuel, soit 228 € HT facturés pour 12 mois. Un mois d’essai gratuit est proposé avant tout engagement.
Tolteck fonctionne-t-il sans connexion internet ?
L’éditeur annonce sur sa page tarifs un fonctionnement possible sans connexion internet. C’est une affirmation de Tolteck que nous n’avons pas testée lors de notre essai du 13 septembre 2026 : coupez le réseau sur votre propre appareil pendant la période d’essai pour le vérifier vous-même.
Tolteck existe-t-il sur iPhone ?
Nous n’avons trouvé aucune application Tolteck sur l’App Store français lors de nos vérifications du 14 septembre 2026. Cela ne prouve pas son absence complète : mieux vaut vérifier vous-même sur votre compte App Store avant de choisir l’outil si l’usage sur iPhone vous est nécessaire.
Tolteck ou Obat : lequel choisir ?
Sur la page Trustpilot de Tolteck, Obat apparaît en comparaison avec 4,5/5 sur 684 avis, contre 4,9/5 sur 957 pour Tolteck. Obat annonce une bibliothèque de 30 000 ouvrages, une signature illimitée et un tarif à 300 € HT par an pour un profil micro-entreprise, un périmètre à comparer au vôtre avant de trancher.
Vérifier la formule Tolteck
Voir les tarifs TolteckLien direct non rémunéré. Vérifiez le mode de paiement et les fonctions incluses pendant votre mois d’essai.